FAQ

Quelle est la capacité du LYRA Card Holder ?
Il accueille jusqu'à 20 cartes, pour un format de 88 × 56 × 10 mm et un poids de 91 g, attache incluse.

De quel matériau est-il fabriqué ?
D'aluminium. Il est solide, léger, et protège vos cartes sans les plier.

Mes cartes sont-elles protégées contre le piratage sans contact ?
Oui. Le blocage RFID empêche la lecture non autorisée de vos cartes sans contact.

Comment fonctionne le traceur intégré ?
Il existe en deux versions. Sur iPhone, il fonctionne avec Apple Find My. Sur Android, il fonctionne avec Find Hub (Google). Choisissez la version qui correspond à votre téléphone au moment de la commande. Apple Find My n'est disponible que sur iPhone.

Quelle pile utilise le traceur, et combien de temps dure-t-elle ?
Une pile CR2032, qui dure entre 6 et 12 mois selon l'usage. [Indiquez comment la remplacer, ou si c'est possible.]

Le LYRA Card Holder est-il résistant à l'eau ?
Il n'a pas encore d'indice de protection IP. Nous vous recommandons de le tenir à l'écart de l'eau.

Livrez-vous dans le monde entier ?
Oui, nous livrons dans le monde entier. La livraison est offerte dans tous les pays d'Europe. [Indiquez les frais pour le reste du monde.]

Quels sont les délais de livraison ?
[Indiquez vos délais pour l'Europe et pour le reste du monde.]

Puis-je retourner ma commande si je change d'avis ?
Oui, vous disposez de 60 jours à compter de la réception pour changer d'avis. Chaque produit retourné est d'abord inspecté, afin de vérifier qu'il est en parfait état, comme neuf. [Indiquez qui paie les frais de retour et le délai de remboursement.]

Y a-t-il une garantie ?
Oui, tous nos produits sont garantis 2 ans. Si votre LYRA Card Holder présente un défaut, contactez-nous via la page Contact et nous trouverons une solution.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
[Indiquez les moyens de paiement activés dans votre boutique.]

Comment vous contacter ?
Via la page Contact. Nous répondons [indiquez votre délai de réponse].